Alexandra Marcovic e manager și administrator la Pure Skin Beauty Center, un salon cu de toate, frizerie, coafor, manichiură, estetică. Pe măsură ce fluxul de clienți creștea, programările începeau să se suprapună. A primit o recomandare pentru un soft, și acela a fost SPS Medical. Acum, Pure Skin Beauty vede ce servicii merg cel mai bine si ce nu.
Acomodare rapidă și o schimbare imediată
Obișnuirea a fost rapidă, și schimbarea s-a simțit imediat. Suprapuneri, întârzieri, încasări, totul a devenit mai clar și mai fin. Funcțiile pe care le folosește cel mai des sunt rapoartele, reminderele și istoricul clientului.
Pure Skin Beauty vede ce servicii merg: Rapoarte pe fiecare serviciu, remindere și istoric
Reminderele sunt un plus și pentru clienți, și pentru salon. Salonul știe exact programările și punctualitatea, și își poate organiza ziua în funcție de cum răspund clienții la mesaj. Iar în rapoarte găsește o statistică pe fiecare serviciu, care o ajută să vadă ce poate îmbunătăți și ce ar putea schimba.
Digitalizarea înseamnă, înainte de toate, ușurință
Pentru Alexandra, digitalizarea înseamnă, înainte de toate, ușurință. Vede tot, de la fiecare încasare până la cât a durat fiecare programare. Are date clare în față, pe care le poate oferi și angajaților, și clienților, iar asta ajută salonul să se îmbunătățească de la o zi la alta.
„SPS Medical ne-a schimbat mult în bine. Mie, ca manager, mi-a dat mai multă siguranță și rapiditate.”
→ Vrei să vezi negru pe alb ce servicii îți merg cel mai bine? Hai să-ți arătăm rapoartele din SPS Medical.
