De la SPS Stoma la SPS Laborator
Natalia Croitoru e manager la clinica Dent Park și lucrează cu SPS Stoma din 2018, aproape opt ani. E atât de mulțumită încât spune că nu-și mai imaginează activitatea clinicii fără el. Așa că, atunci când au organizat și laboratorul din interiorul clinicii, a vrut o aplicație la fel de structurată. A sunat-o pe Narcisa, și a primit SPS Laborator. Cum urmărești o lucrare pe etape? Citeste și află.
Cum urmărești o lucrare pe etape
Alina lucrează zilnic cu aplicația, își începe și își încheie ziua cu ea. Introduce lucrările în momentul în care intră în laborator și urmărește fiecare etapă prin care trece o lucrare până la final, știe mereu în ce stadiu se află.
Șapte tehnicieni, un singur flux organizat
Și aici e nodul problemei. Sunt șapte tehnicieni dentari care lucrau în stilul vechi, empiric, cu fișa pe foaie, scrisă de mână. Acum totul e organizat în soft. Fiecare tehnician știe exact ce lucrare a intrat, când trebuie să fie gata, ce etape urmează, și când a terminat etapa lui, o transferă mai departe către colegul care face următoarea.
Deadline-uri la vedere și responsabil pe fiecare etapă
Cu deadline-urile la vedere, pot prioritiza. Dacă văd că o lucrare nu iese la timp, observă din vreme și reprogramează pacientul, în loc să-l anunțe în ultima clipă. Iar dacă apare o urgență, programul o marchează și o pot intercala. Pe deasupra, se vede și cine a fost responsabil de fiecare etapă, deci atunci când doctorul întreabă dacă lucrarea e gata, Alina deschide aplicația și răspunde pe loc, exact în ce stadiu e și la ce tehnician.
„Înainte era foarte dezorganizat laboratorul. De când am implementat SPS Laborator, toată lumea știe exact când trebuie predată o lucrare.”
→ Ai un laborator cu mai mulți tehnicieni și lucrări care se pierd printre etape? Hai să-ți arătăm SPS Laborator în acțiune.
